Гарантии PDF Печать E-mail

Внимание, заказ товара в нашем магазине (любым способом) означает ваше согласие с нижеследующими правилами ремонта, обмена и возврата продукции.
 

Общие рекомендации.

Отнеситесь к выбору товара очень ответственно, почитайте отзывы о нем в интернете, обзоры на нашем сайте или в любых других источниках. Если есть сомнения - позвоните нашим консультантам по любым вопросам. Проверяйте внешний вид и комплектацию товара при получении, наш курьер обязан предоставить вам до 15 минут на первичную проверку товара. Всегда помните, что мы не сможем Вам поменять товар или вернуть деньги в том случае, если он Вам не подошел, не понравился или не оправдал Ваши ожидания. Если на Ваш взгляд, товар оказался бракованным, то прежде чем поменять или вернуть деньги, мы вправе отдать товар на экспертизу в СЦ производителя на предмет выявления причин возникновения поломки на срок до 21 дней (до 45 дней может продлить этот срок СЦ в сложных случаях, таких как требующих отправки изделия производителю).

Xотим обратить особое внимание на то, что выбранный Вами производитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара, в том числе сроки ремонта и получение необходимых заключений.

 

Информация о гарантийном обслуживании, обмене либо возврате продукции:

  1. Ноутбуки, MP3 плееры, телефоны являются технически сложным товаром, и не подлежат, в случае надлежащего качества, возврату или обмену на аналогичный товар. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ ссылка). Так же обратите внимание на то, что наушники, кроме всего прочего, являются предметами личной гигиены, обмен и возврат которых запрещен.

  2. Заключение о дефекте может выдать только сервис центр фирмы производителя. В сервисном центре могут взять плату за оценку.

  3. Если дефект является явным и бесспорным (не работают функции, нет подсветки клавиш, не читает качественный CD/DVD) и с момента покупки прошло не больше 14 дней, мы заменим такую продукцию, либо вернем деньги.

    Гарантийное обслуживание поставляемых технических средств осуществляет сервисные центры фирм производителей.

Например: Вся продукция Apple обладает всемирной гарантией от производителя:

  1. Вводите серийный номер изделия на сайте apple.com  https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do (в новом окне) или тут ( http://www.apple.com/support/serviceassistant/overview.html)
  2. Выбираете страну, где вы хотите проверить срок гарантии на данное изделие (обычно это Russian Federation или US)
  3. Нажимаете Continue
  4. Система покажет дату окончания гарантии.
  5. Список официальных авторизованных сервисных центров Apple  >>> здесь <<<

По гарантии на продукцию других фирм спрашивайте у менеджеров магазина.

Share/Save/Bookmark
 

Навигатор сайта (путь к странице)

Home
Copyright © 2019. Радуга Желаний. Designed by Joomla
Яндекс.Метрика